Чому не надходять повідомлення на телефон

Спосіб 1. Перезавантажте телефон. 

Так, ця базова дія може допомогти, якщо трапився випадковий збій системи. 

Для смартфонів з ОС Android (Samsung, Xiaomi, Nokia, Lenovo та інші)

Натисніть на кнопку включення смартфона, яка розташована зазвичай на боковій панелі пристрою. Не відпускайте її поки не з'явиться меню вибору дій, в якому потрібно натиснути на кнопку Перезавантажити.

Рис. 1.

Для  смартфонів з ОС iOS (Apple)

1. Натисніть і утримуйте бічну кнопку й одну з кнопок регулювання гучності, доки не з’явиться повзунок вимкнення живлення.

Рис. 2.

2. Перетягніть повзунок і зачекайте 30 секунд, доки пристрій не вимкнеться. Якщо пристрій завис або не реагує на дії, виконайте примусовий перезапуск пристрою.

3. Щоб знову ввімкнути пристрій, натисніть і утримуйте бічну кнопку (на правому боці iPhone), доки не з’явиться логотип Apple.

Спосіб 2. Відключіть режим «Не турбувати».

Якщо ви випадково його активували, то повідомлення будуть надходити на ваш пристрій, проте ви не будете отримувати сповіщення про них. 

Для Android:

1. Відкрийте Параметри.

Рис. 3.

2. Натисніть на функцію Не турбувати. 

Рис. 4. 

3. Натисніть на бігунок, щоб він став сірого кольору. 

Рис. 5. 

4. Якщо вам потрібна ця функція, проте ви хочете отримувати повідомлення, потрібно натиснути на Дозволити повідомлення від. 

Рис. 6

5. Виберіть варіант, який вас задовольнить. 

Рис. 7.

 Для iOS:

1. Відкрийте верхнє меню, потягнувши по екрану знизу вверх. Натисніть на кнопку Не турбувати, щоб дезактивувати цю функцію.

Рис. 8

2. Якщо ж вона вам потрібна, проте ви хочете отримувати повідомлення, перейдіть у головне меню і виберіть Параметри. 

Рис. 9

3. Відкрийте опцію Зосередження.

Рис. 10

4. Тепер виберіть режим Не турбувати.

Рис. 11

5. Виберіть потрібні налаштування: дозволи на сповіщення, режими екранів, звукові ефекти.

Рис. 12 

Спосіб 3. Очистить пам’ять смартфона. 

Досить часто бувають випадки, коли ви не можете отримати повідомлення через відсутність місця на пристрої. Якщо пам’ять пристрою заповнена більше, ніж на 98%, варто видалити зайві застосунки, фотографії, аудіо та відео файли. Перевірити його можна так:

Для Android:

1. Відкрийте Параметри.

Рис. 13

2. Перейдіть у вкладку Про телефон.

Рис. 14

3. Тепер ви можете дізнатися усю інформацію про свій пристрій, в тому числі про його пам’ять.

Рис. 15 

Для iOS:

1. Відкрийте головне меню та виберіть застосунок Параметри.

Рис. 16. 

2. Перейдіть у вкладку Загальні. 

Рис. 17

3. Натисніть на функцію Про пристрій.

Рис. 18

4. Перед вами інформацію про загальну місткість смартфона та кількість вільної пам’яті. 

Рис. 19

Спосіб 4. Якщо нічого з вищезазначеного не допомагає, варто звернутися за допомогою до вашого оператора зв'язку. Можливо, ви пошкодили саму SIM-карту, і її потрібно буде замінити. 

Сподіваємося, ми допомогли вам розв’язати проблему з отриманням повідомлень на ваш смартфон. Якщо вам потрібна додаткова консультація — активуйте сервіс «Техномайстер» та отримайте відповіді на всі ваші запитання.