609
(Безкоштовно для номерів Київстар)
TeamViewer
Як заблокувати загублений пристрій Android або видалити з нього всі дані

Як заблокувати загублений пристрій Android або видалити з нього всі дані

Переконайтеся, що ваш пристрій можна знайти

Щоб ви могли заблокувати пристрій Android або видалити з нього всі дані, на ньому мають виконуватися перелічені нижче умови.

  • Виконано вхід в обліковий запис Google.

  • Увімкнено доступ до геоданих.

  • Увімкнено функцію "Знайти пристрій".

  • Увімкнено опцію “Зберігати останнє місцеположення”. Якщо цю функцію ввімкнено, ви зможете знайти пристрій, навіть якщо він не в мережі.

  • Установлено додаток Play Маркет.

  • Створено резервний код для двохетапної перевірки.

  • Підключено до мобільного Інтернету або Wi-Fi.

 

Крок 1. Перевірте, чи ви ввійшли в обліковий запис Google

  1. Відкрийте Налаштування.

  1. Угорі праворуч натисніть зображення профілю.

  2. Перевірте, чи правильно вказано електронну адресу для входу в обліковий запис.

Порада: якщо планшетом користується кілька людей, лише його власник може змінити ці налаштування.

Крок 2. Перевірте, чи ввімкнено геодані

  1. Відкрийте Налаштування.

  1. Виберіть Місцезнаходження. 

  1. Увімкніть геодані.

Крок 3. Перевірте, чи ввімкнено функцію "Знайти пристрій"

  1. Відкрийте додаток Налаштування .

  2. Натисніть Безпека > Знайти пристрій.

  • Відкрийте додаток Налаштування.

  • Натисніть Безпека > Знайти пристрій. Якщо розділу "Безпека" немає, натисніть Безпека та місцезнаходження або Google > Безпека.

  • Перевірте, чи ввімкнено функцію "Знайти пристрій".

 

Якщо розділу "Безпека" немає, натисніть Безпека та місцезнаходження або Google > Безпека.

  1. Перевірте, чи ввімкнено функцію "Знайти пристрій".

Крок 4. Переконайтеся, що опцію "Зберігати останнє місцеположення" ввімкнено.

Щоб зберігати в Google зашифровані дані про останнє місцеположення пристрою, коли він не в мережі, переконайтеся, що відповідну опцію ввімкнено.

  1. Відкрийте Налаштування.

  2. Натисніть Безпека > Знайти пристрій.

Якщо розділу "Безпека" немає, натисніть Безпека та місцезнаходження або Google > Безпека.

  1. Перевірте, чи ввімкнено опцію "Зберігати останнє місцеположення".

Якщо ви щойно ввімкнули опцію "Зберігати останнє місцеположення", може з’явитися сповіщення з вимогою ввести пароль. За його допомогою ми можемо шифрувати та зберігати в Google останнє місцеположення пристрою.

Крок 5. Перевірте, чи відображається пристрій у Google Play

Важливо: якщо ви приховали свій пристрій у Google Play, він не відображатиметься в сервісі "Знайти пристрій".

  1. Відкрийте сторінку https://play.google.com/library/devices.

  2. Переконайтеся, що встановлено прапорець "Показувати в меню" (угорі ліворуч).

Крок 6. Перевірте, чи ви можете знайти пристрій

  1. Відкрийте сторінку android.com/find.

  2. Увійдіть в обліковий запис Google.

Якщо пристрій має кілька профілів користувачів, увійдіть в обліковий запис Google з основного профілю.

  1. Якщо у вас кілька пристроїв, виберіть потрібний угорі екрана.

Крок 7. Установіть додаток Знайти пристрій

  1. Щоб керувати пристроями та знаходити їх, установіть додаток Знайти пристрій.

  2. Натисніть Увійти.

Крок 8. Створіть резервний код для двохетапної перевірки

Якщо ви втратите основний пристрій Android і захочете віддалено заблокувати його або видалити з нього всі дані, увімкніть двохетапну перевірку. Оскільки основний спосіб двохетапної перевірки міг бути пов’язаний із вашим основним пристроєм Android (наприклад, код підтвердження), важливо мати резервний код. Якщо у вас немає резервних кодів або фізичного ключа безпеки, зверніться до оператора мобільного зв’язку, щоб замовити нову SIM-карту.

  1. Перейдіть в обліковий запис Google.

  2. Виберіть Безпека.

  3. У розділі "Вхід в обліковий запис Google" натисніть Двохетапна перевірка.

  1. Натисніть Резервні коди.

Якщо ви забудете пароль, загубите телефон або не зможете ввійти з інших причин, за допомогою резервних кодів ви отримаєте доступ до облікового запису. 

Фізичний ключ безпеки – один із найнадійніших способів захисту облікового запису. Зберігайте ключ у надійному місці. У разі втрати чи викрадення основного пристрою Android ви можете скористатися фізичним ключем, щоб увійти в обліковий запис на сторінці https://android.com/find.

 

Технічні експерти Техномайстер працюють цілодобово без вихідних і раді будуть допомогти у налаштуванні всіх необхідних параметрів на вашому смартфоні.

 

Потрібна допомога? Замовляйте послугу Техномайстер
Ми допоможемо розв’язати проблеми з вашими пристроями за телефоном та з використанням програм віддаленої підтримки. Звертайтеся до спеціалістів цілодобово та без вихідних за 65 гривень на місяць.
609 (для замовлення послуги) callback-img callback-img
Рекомендовані статті
article-img
Чому ноутбук працює повільно і що з цим робити?
Так, комп’ютери влаштовані так, що згодом зазнають старіння — як морального, так і фізичного. Розглянемо ці два типи старіння комп’ютерної техніки.
Перейти link-arrow
article-img
Як заощадити мобільний трафік на смартфоні: 5 простих способів
Мобільний трафік за відсутності безлімітного тарифу бажано заощаджувати. Є 5 способів регулювати витрату мегабайтів та економити ресурси.
Перейти link-arrow
article-img
Як знайти втрачений та захистити дані на пристроях iPhone, iPad, iPod touch, Mac
Як налаштувати програму «Локатор» на пристроях iPhone, iPad, iPod touch і комп’ютері Mac.
Перейти link-arrow
article-img
Як знайти загублений пристрій Android?
Якщо ви загубите телефон або планшет Android чи годинник Wear OS (Samsung Galaxy, Google Pixel Watch або інші), їх можна знайти, заблокувати або видалити з них усі дані. Якщо ви додали обліковий запис Google на пристрій, функцію "Знайти пристрій" буде ввімкнено автоматично. Дізнайтеся, як знайти пристрій у випадку втрати.
Перейти link-arrow
article-img
Як заблокувати загублений пристрій Android або видалити з нього всі дані
Перейти link-arrow
article-img
Що робити, коли закінчилось вільне місце на Google Диск?
Ваш обсяг пам’яті використовується для Google Диска, Gmail і Google Фото. Якщо доступний обсяг пам’яті буде вичерпано, ви не зможете надсилати й отримувати листи.
Перейти link-arrow
article-img
Як налаштувати батьківський контроль в обліковому записі Google
Якщо у вашої дитини є власний обліковий запис Google, ви можете ввімкнути для нього батьківський контроль через додаток Family Link. Якщо ваша дитина віком до 13 років іще не має власного облікового запису Google, ви можете створити його й керувати ним у Family Link.
Перейти link-arrow
article-img
Як створити резервну копію даних пристрою Android і відновити їх
Ви можете створювати резервні копії контенту, даних і налаштувань телефона в обліковому записі Google. Цю інформацію можна відновити на тому самому або іншому телефоні Android.
Перейти link-arrow
article-img
Як очистити кеш і видалити файли cookie?
Якщо ви користуєтеся веб-переглядачем, як-от Chrome, деяка інформація зберігається в кеші й файлах cookie. Інколи її потрібно видалити, щоб розв'язувати певні проблеми з завантаженням сайтів, їх форматуванням тощо.
Перейти link-arrow
article-img
Як змінити мову у браузері?
Ці поради допоможуть вам змінити мову сервісів Google у браузері. Мову мобільних застосунків потрібно змінювати в налаштуваннях мови на пристрої.
Перейти link-arrow
Потрібна допомога? Замовляйте послугу Техномайстер
Ми допоможемо розв’язати проблеми з вашими пристроями за телефоном та з використанням програм віддаленої підтримки. Звертайтеся до спеціалістів цілодобово та без вихідних за 65 гривень на місяць.
609 (для замовлення послуги) callback-img